Elektronik-Grundlagen für Technik-Versierte
Reibungslose Kommunikation zwischen Menschen ist wichtig. Marketing / Verkauf, Entwicklung, Produktion etc. müssen kommunizieren können; nur so können gemeinsam optimale Lösungen erarbeitet werden.
Für Nicht-Entwicklungs-Ingenieure bieten wir auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Grundlagen-Kurse an.
Vielleicht ermöglichen die Themenschwerpunkte
- Elektronische Bauelemente / Schema lesen
- Praktische Messtechnik - KO, Multimeter, etc.
- Parasitäre Effekte, EMV
- Wichtiges bei Halbleitern / Schutzschaltungen
- Digitale Schnittstellen / Eigenschaften
auch Ihren Mitarbeitern bereits ein genügendes Basis-Verständnis, welches technische Kundenanfragen in 1. Instanz kompetent beurteilen hilft.
Eingebettete Systeme und ihre Konnektivität
Speziell bei OEM-Produkten muss der Kunde mit einem oft tiefgehenden Verständnis der Produkt-Funktionsweise unterstützt werden.
Detailliertes Verständnis der in Ihren Produkten eingesetzten Bedien-Schnittstellen ist möglicherweise auch für Ihre Kunden relevant.
Eine Vertiefung der Fachkompetenz in
- Strom- / Spannungsschnittstellen
- serielle / parallele digitale Datenübertragung
- Bits und Bytes, CRC, Frames, Start, Stopp
- synchrone / asynchrone Kommunikation
- Störsicherheit, Methoden zur Verbesserung
ermöglicht es vielleicht auch Ihren Kundenbetreuern, Ihre Kunden noch kompetenter zu unterstützen.
Konfigurationstechnologien moderner Softwaresysteme
Industrie-Software ist häufig konfigurierbar und muss an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden.
Fortschritte in Technologie und Standardisierung erleichtern wohl die Wiederverwendbarkeit, erhöhen aber auch den notwendigen Professionalitätsgrad Ihres Support-Teams.
Wir unterstützen Ihre Kundenberater gerne bei
- XML
- INI
- SQL
basierten Konfigurationssystemen und bieten Ihnen das nötige Grundlagenwissen, um sicher mit diesen Technologien arbeiten zu können.
